Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
Verantwortlicher
CHR-Service, Bundesstraße 155, 8077 Gössendorf, Österreich. Telefon: 0676 4571554
Terminanfrage über das Formular
Wenn du das Formular auf dieser Webseite nutzt, verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeug bzw. Kennzeichen, gewünschte Leistung, Wunschtermin, die Adresse des Vor-Ort-Termins und deine Nachricht.
Zusätzlich lädst du ein Foto deines Zulassungsscheins hoch. Es dient ausschließlich dazu, die technischen Fahrzeugdaten (z. B. Motorcode, Baujahr, Fahrzeugtyp) zu erkennen und die passenden Teile mitzubringen. Das Foto wird verschlüsselt und nicht öffentlich zugänglich gespeichert und ist nur für uns einsehbar. Es wird spätestens 3 Tage nach dem Upload durch einen automatischen Löschlauf endgültig gelöscht.
Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und Abwicklung des Termins. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. sieben Jahre nach BAO für Rechnungen) bleiben unberührt.
Hosting und Datenspeicherung
Die Webseite wird über die Plattform Lovable (Lovable Labs Incorporated) betrieben und über das Content-Delivery-Netz von Cloudflare, Inc. ausgeliefert. Datenbank, Datei- speicher und Login laufen über Supabase (Supabase, Inc.) mit Serverstandort in der EU. Diese Anbieter sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig; mit ihnen bestehen Auftragsverarbeitungsverträge, für Übermittlungen in Drittstaaten gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Beim Aufruf der Webseite werden technisch notwendige Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet – Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speicherfunktionen ein, unter anderem zur Speicherung deiner Auswahl im Cookie-Hinweis. Es findet kein Tracking und keine Analyse deines Verhaltens statt.
Schriftarten (Google Fonts)
Zur einheitlichen Darstellung binden wir Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
Kontakt per Telefon und WhatsApp
Wenn du uns anrufst oder über WhatsApp schreibst, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung deines Anliegens. Für WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Ltd.
Der WhatsApp-Button auf dieser Webseite ist ein einfacher Link: Es werden keine Daten an WhatsApp übertragen, solange du ihn nicht anklickst. Erst beim Klick öffnet sich WhatsApp und deine Telefonnummer wird an WhatsApp Ireland Ltd. übermittelt.
Empfänger
Eine Weitergabe erfolgt nur an Auftragsverarbeiter (Hosting, Datenbank) sowie – soweit gesetzlich erforderlich – an Steuerberatung und Behörden.
Deine Rechte
Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Wende dich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.
Beschwerden kannst du bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, einbringen.
